本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社デザインラーニング総合研究所(以下「当社」といいます。)が提供する各種サービス(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。利用者は、本サービスを利用することにより、本規約の全ての条項に同意したものとみなされます。
1. 総則および本規約への同意
本規約は、株式会社デザインラーニング総合研究所と本サービスの利用者との間の一切の関係に適用されます。利用者は、本規約を十分に理解し、これに同意した上で本サービスを利用するものとします。
利用者が未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人である場合、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意を得た上で本サービスを利用するものとします。利用者が本サービスを利用した時点で、本規約に同意したものとみなします。
2. サービスの範囲
当社が提供する本サービスは、以下を含むものとします。なお、具体的な提供内容、期間、実施方法、成果物、納期等は、個別契約、見積書、提案書、申込書、メールその他当社が別途定める書面または電磁的方法により定めます。
- デザイン思考ワークショップ
- 学習体験設計コンサルティング
- 学校・大学向け教材開発
- 企業向けクリエイティブ研修
- ファシリテーター育成講座
- オンライン学習プログラム設計
- 教育コンテンツのリブランディング支援
当社は、本サービスの内容、方法、提供時期、提供場所、実施形式(対面、オンライン、ハイブリッド等)を、必要に応じて変更することがあります。
本サービスは、教育、研修、コンサルティング、コンテンツ設計等を目的とするものであり、法令上特段の資格を要する業務を除き、当社は法律、税務、医療、労務その他の専門的助言を行うものではありません。必要に応じて、利用者は各分野の専門家に相談するものとします。
3. 利用者の義務および責任
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。
- 法令、本規約、個別契約および当社の指示を遵守すること。
- 当社、他の利用者、第三者の権利、利益、名誉、信用、プライバシーを侵害しないこと。
- 虚偽、誤解を招く、または不正確な情報を当社に提供しないこと。
- 本サービスの運営を妨げる行為、またはそのおそれのある行為をしないこと。
- 当社の事前の書面承諾なく、本サービスで提供された資料、教材、動画、音声、配布物、成果物等を第三者に再配布、転載、複製、改変、公開、販売しないこと。
- オンラインサービス利用時には、第三者の迷惑となる行為、録音・録画・スクリーンショット等の禁止事項がある場合はこれに従うこと。
利用者が本サービスの利用に関連して当社または第三者に損害を与えた場合、利用者は自己の責任と費用においてこれを解決し、当社に一切の迷惑をかけないものとします。
4. 料金および支払条件
本サービスの料金、支払方法、支払期限、振込手数料の負担、キャンセル料その他の費用は、個別契約または当社の提示する見積書・申込書等に定めるとおりとします。
利用者は、当社が別途認める場合を除き、当社指定の方法により、期限までに料金を支払うものとします。支払遅延が生じた場合、利用者は、年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令により別段の定めがある場合は、その定めに従います。
銀行振込等の支払に要する手数料は、利用者の負担とします。
本サービスに関する税金、手数料、外部会場費、教材印刷費、通信費、配送費、ツール利用料等が発生する場合、その負担区分は個別契約に従うものとします。
5. 取消しおよび返金ポリシー
申込後のキャンセル、日程変更、返金の可否および条件は、以下に定めるほか、個別契約または当社の定めるキャンセルポリシーに従うものとします。
- 実施日または納品予定日の一定期間前までのキャンセルについては、当社が定める所定のキャンセル料を申し受けます。
- 教材制作、カスタマイズ、設計、調査、準備等の着手後は、実費および作業進捗に応じた料金を請求する場合があります。
- 対面ワークショップ、研修、講座等について、会場費、講師手配費、交通費、宿泊費等の実費が発生している場合、当該実費は返金対象外とすることがあります。
- 当社の責めに帰すべき事由による中止の場合を除き、原則として、提供済みサービスの料金は返金しません。
法令上返金が必要となる場合は、当該法令に従って取り扱います。
6. 免責および責任の制限
当社は、本サービスについて、合理的な範囲でその品質向上および適切な提供に努めますが、以下について保証するものではありません。
- 本サービスが利用者の特定の目的、期待、成果、売上、学習効果、組織変革等に適合すること。
- 本サービスが中断なく、遅延なく、安全であり、エラーがないこと。
- 本サービスにより特定の成果、効果、合格、採用、販売増加、組織改善等が実現すること。
当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた間接損害、特別損害、結果損害、逸失利益、データ喪失、事業機会の喪失その他これらに準ずる損害について責任を負いません。
当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、当社の責任は、当該損害の原因となった個別契約に基づき利用者が当社に実際に支払った料金総額を上限とします。ただし、当社の故意または重過失、消費者契約法その他の適用法令により当該制限が無効となる場合は、この限りではありません。
7. 知的財産権
本サービスに関連して当社が提供する教材、テキスト、資料、図表、画像、動画、音声、テンプレート、デザイン、設計書、ノウハウ、プログラム、コンテンツその他一切の成果物に関する著作権、商標権、特許権、意匠権、ノウハウその他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
利用者は、当社が事前に書面で明示的に許諾した範囲を超えて、これらを複製、頒布、転載、公衆送信、翻案、改変、二次利用、販売、貸与、譲渡、再許諾してはなりません。
個別契約で別段の定めがある場合を除き、本サービスに基づき当社が作成した成果物に関する権利帰属は、当該個別契約の定めに従います。利用者が当社に提供した資料、商標、ロゴ、画像、文章、データ等の権利は、引き続き利用者または正当な権利者に帰属します。
利用者は、当社の事前承諾なく、当社の名称、ロゴ、サービス名、教材名等を利用して広告、宣伝、公開事例、実績紹介等を行ってはなりません。
8. 個人情報保護およびデータ取扱い
当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の適用法令および当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
当社は、本サービスの提供、本人確認、契約管理、請求、問い合わせ対応、品質向上、サービス改善、法令遵守その他正当な業務遂行のために、必要最小限の範囲で個人情報を利用します。
当社は、以下の場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要な場合
- 国の機関または地方公共団体等に協力する必要がある場合
- 業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱いを委託する場合
利用者は、本サービスに関連して、受講者、参加者、従業員、顧客その他第三者の個人情報を当社に提供する場合、適法かつ適切な権限・同意を得た上で行うものとします。
オンライン学習プログラム設計やデジタル教材開発等に関連して、クラウドサービス、分析ツール、配信サービス等の外部サービスを利用する場合があります。その場合、当社は必要に応じて当該サービス提供者の利用規約およびプライバシーポリシーに従います。
9. 不可抗力
当社は、天災地変、地震、台風、洪水、火災、停電、感染症の流行、戦争、暴動、テロ、ストライキ、法令・行政指導の制定改廃、通信障害、システム障害、外部サービス停止、交通機関の停止その他当社の合理的支配を超える事由(以下「不可抗力」といいます。)により、本サービスの全部または一部の履行が遅延し、または不能となった場合、その責任を負いません。
不可抗力が発生した場合、当社は、可能な範囲で代替手段、日程変更、オンライン振替等の対応を行うよう努めますが、これを保証するものではありません。
10. 規約の変更
当社は、必要と判断した場合には、民法その他適用法令に従い、本規約を変更することができます。
本規約を変更する場合、当社は、変更後の内容および効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲示、電子メール送信その他当社が適切と判断する方法により周知します。変更後の規約は、当社が別途定める場合を除き、効力発生日から適用されます。
利用者が効力発生日以後に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。
11. 準拠法および管轄裁判所
本規約の成立、効力、解釈および履行については、日本法を準拠法とします。
本サービスまたは本規約に関連して当社と利用者との間に紛争が生じた場合、当社および利用者は誠実に協議し、その解決に努めるものとします。協議によっても解決しない場合、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
12. お問い合わせ先
本サービスおよび本規約に関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。
- 会社名:株式会社デザインラーニング総合研究所
- 所在地:〒154-0015 東京都世田谷区桜新町2-12-8 桜新町ビル4F
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3 6412 8759
13. 分離可能性
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、当該条項の残部および本規約のその他の条項は、引き続き完全に有効とします。
当該無効、違法または執行不能とされた条項は、当初の目的にできる限り近い有効かつ適法な条項に置き換えられるものとし、当社および利用者はこれに協力するものとします。
以上